Сервис и информация

(Service und Information)

Отдел по работе с иностранными пациентами ответит на все вопросы относительно пребывания в клиниках города Кёльна.

Далее мы приводим ответы на наиболее распространённые вопросы:

• Виза
• Подготовка к лечению
• Как до нас добраться
• Прибытие и размещение
• Питание / Меню
• Интернет / Телевидение
• Отправление религиозных обрядов
• Выписка
• Услуги переводчика
• Размещение родственников
• Пребывание в Кёльне

Виза

Первоисточник информации по этому вопросу – сайт посольства Германии в вашей стране. Там вы получите информацию о процедуре получения визы.
Если у вас останутся вопросы, можете обратиться к нам.

Подготовка к лечению

Если перед отъездом вам не удалось предоставить нам свои медицинские документы в полном объёме, просим вас привезти их с собой. Это избавит вас от необходимости прохождения дополнительных обследований после прибытия к нам. Если вы регулярно принимаете медикаменты, не забудьте взять их с собой.

Как до нас добраться

Наши клиники расположены в районах Мерхайм, Хольвайде и Риль.
В Кёльн можно прилететь самолётом, приехать поездом или на автотранспорте.
Ближайший аэропорт "Кёльн-Бонн" расположен примерно в 15 минутах езды на автомобиле от клиник "Мерхайм" и "Хольвайде" и примерно в 20 минутах езды от детской клиники "Амстердамер штрассе".

для Flugahfen Cologne Bonn

На сайте немецкой железной дороги

Прибытие и размещение

После того, как вы приедете в одну из наших клиник, наши сотрудники проводят вас в приёмный покой. Затем вас переведут в стационар и разместят в палате.

 
На выбор предлагаются одно- и двухместные палаты.

 

 

Питание / Меню
В каждой из клиник города Кёльна работает кафе и киоски для пациентов и посетителей. В автоматах продаются напитки, сладости и лёгкие закуски.

Интернет / Телевидение
Во всех палатах клиник "Хольвайде" и "Мерхайм" имеется кабельное телевидение. Телевизионные аппараты подключаются за отдельную плату. Пациентам предлагается большой выбор каналов на разных языках.

Отправление религиозных обрядов
Во всех городских клиниках имеется совместная католико-евангелическая часовня и молельная комната. Регулярно проводятся богослужения. Вы сможете доверительно пообщаться с духовниками независимо от вашего вероисповедания. При желании они помогут вам установить контакт с духовниками других конфессий.

Выписка
В день выписки вы получите заключение врача с информацией о состоянии вашего здоровья.

 

Услуги переводчика

Мы придаём большое значение вашим насущным, культурным и религиозным потребностям. Международная ориентированность наших врачей и вспомогательного медицинского персонала позволяет проводить лечение не только на немецком, но и на английском языке.
Если вам нужен переводчик, просим вас заблаговременно сообщить нам об этом, чтобы мы смогли предложить вам подходящего специалиста. С ним вы заключите отдельный договор.

Размещение родственников

При наличии свободных мест в клинике один сопровождающий может быть размещён вместе с пациентом. Размещение сопровождающего является платной услугой.
В то же время родственники могут разместиться в отеле. Мы будем рады помочь вам и в этом вопросе. Широкий выбор отелей вы найдёте на сайте Kölntourismus.de.

Пребывание в Кёльне

Население Кёльна насчитывает более миллиона человек. Это самый большой город федеральной земли Северный Рейн-Вестфалия и четвёртый по величине город в Германии. Сегодняшний город-миллионник, расположенный на Рейне, основан в эпоху Римской империи и известен своей 2000-летней историей, культурным и архитектурным наследием, а также Кёльнским собором.
Кёльнский собор является кафедральным собором архиепархии Кёльна. В 1996 году он был объявлен ЮНЕСКО объектом мирового культурного наследия.

Подробнее

Информацию о текущих мероприятиях, достопримечательностях и экскурсиях по городу вы найдёте на сайте KölnTourismus.dе.
Кроме прочего, в Кёльне сосредоточено большое количество музеев. Со списком музеев можно ознакомиться на сайте: MuseenKoeln.de
Кёльнский зоопарк будет интересен не только маленьким посетителям. Перейти на сайт Кёльнского зоопарка
Кёльн – отличное место для шопинга. Полезные советы по шопингу можно найти на сайте KölnTourismus.de.
Там же вы найдёте подробную информацию о различных  мероприятиях, истории, экскурсиях по городу и многом другом, чем может быть интересен Кёльн.